Zarejestruj się bezpłatnie
Strona główna › Regulamin rejestracji

Regulamin rejestracji

Ostatnia aktualizacja:

Podstawa prawna: art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204 z późn. zm.)

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:
    1. Spółka – Silver Hub Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, będący Usługodawcą w rozumieniu art. 2 pkt 6 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Z 2002 r., nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
    2. Klient – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług i nabywająca produkty, o których mowa w niniejszym Regulaminie.
    3. Regulamin – niniejszy dokument, który określa warunki korzystania z usług oferowanych przez Spółkę.
    4. Kongres Gospodarki Senioralnej – strona internetowa prowadzona przez Spółkę pod adresem https://www.kongresgospodarkisenioralnej.pl
  2. Niniejszy Regulamin określa:
    1. Zasady rejestracji i korzystania z serwisu Kongres Gospodarki Senioralnej;
    2. Warunki składania zamówień na produkty i usługi oferowane przez serwis Kongres Gospodarki Senioralnej, ich realizacji oraz uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży takich produktów i usług; Uprawnienia Klienta do rezygnacji z zamówienia i odstąpienia od umowy;
    3. Zasad składania i rozpatrywania reklamacji.
  3. Do przeglądania stron internetowych serwisu Kongres Gospodarki Senioralnej niezbędne jest urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari lub innej podobnej w aktualnej wersji.
  4. Do korzystania z niektórych funkcjonalności serwisu Kongres Gospodarki Senioralnej, w tym rejestracji, składania zamówienia na produkty lub usługi niezbędne jest ponadto aktywne konto poczty elektronicznej e-mail.
  5. W przypadku korzystania przez Klienta z nietypowych lub nie stosowanych powszechnie rozwiązań technicznych lub informatycznych serwis Kongres Gospodarki Senioralnej może nie być dostępny.

§2 Zawarcie umowy i korzystanie z serwisu Kongresu Gospodarki Senioralnej

  1. W ramach serwisu Kongresu Gospodarki Senioralnej, Spółka oferuje sprzedaż treści cyfrowych oraz biletów wstępu na organizowane przez Spółkę konferencje, webinary, spotkania i innego typu wydarzenia, po wcześniejszym dokonaniu zamówienia przez Klienta.
  2. Zawarcie umowy następuje po złożeniu zamówienia przez Klienta.
  3. Klient może składać zamówienia przez całą dobę, również w dni ustawowo wolne od pracy, przez cały rok.
  4. Realizacja zamówienia złożonego przez Klienta następuje bez zbędnej zwłoki, o ile Klient dokonał płatności w udostępniony przez Spółkę sposób.
  5. Realizacja zamówień na treści cyfrowe nastąpi natychmiast po zaksięgowaniu przez Spółkę wpłaty za zamówiony produkt.
  6. Spółka, w ramach przeciwdziałania nadużyciom związanym z wątpliwą rzetelnością złożonych zamówień, zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówień.
  7. Ceny podane na stronie internetowej Kongresu Gospodarki Senioralnej podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny nie obejmują – w przypadku udziału w wydarzeniach organizowanych przez Spółkę – dojazdu na miejsce wydarzenia oraz noclegów, chyba, że oferta przedstawiona przez Spółkę stanowi inaczej.
  8. Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów i usług znajdujących się w ofercie Spółki bez wcześniejszego uprzedzania. Zmiana ceny nie dotyczy zamówień, które zostały złożone przez Klienta.
  9. Każda transakcja potwierdzana jest fakturą VAT. O ile Klient nie zaznaczy inaczej – faktura dostarczana jest w formie elektronicznej.

§3 Postępowanie reklamacyjne

  1. Reklamacje dotyczące świadczenia usług przez Spółkę, w tym zawarcia i wykonania umowy należy składać elektronicznie, poprzez wysłanie treści reklamacji na adres biuro@silverhub.pl.
  2. Reklamacje mogą być składane z tytułu:
    1. Niedotrzymania określonego w umowie przedmiotu zamówienia;
    2. Niewykonania, nienależytego wykonania usług lub wadliwego ich rozliczenia.
    3. Reklamacja winna być złożona w formie pisemnej w sposób określony w §3 pkt 1.
  3. Reklamacja powinna zostać złożona niezwłocznie po stwierdzeniu wady, a w przypadku reklamacji zakupionego biletu na wydarzenie organizowane przez Spółkę – w ciągu 14 dni od zakończenia wydarzenia.
  4. Reklamacje rozpatrywane będą w ciągu 14 dni od chwili ich wpłynięcia do Spółki. Jeśli reklamacja nie może zostać rozstrzygnięta w tym terminie – Spółka powiadomi Klienta o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.

§4 Ochrona danych osobowych

  1. Zasady przetwarzania oraz ochrony danych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami) określone zostały w Polityce Prywatności opublikowanej pod adresem: https://www.kongresgospodarkisenioralnej.pl/2026/polityka-prywatnosci.php

§5 Przepisy końcowe

  1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia ogłoszenia.
  2. Obowiązujący Regulamin opublikowany jest pod adresem: https://www.kongresgospodarkisenioralnej.pl/2026/regulamin.php
  3. Spółka ma prawo do zmiany postanowień niniejszego Regulaminu lub wprowadzenia nowego. O zmianie postanowień Regulaminu lub wprowadzeniu nowego Spółka powiadomi Klientów za pomocą wiadomości e-mail lub poprzez publikację a stronie https://www.kongresgospodarkisenioralnej.pl.